Política de Privacidad

Introducción

En EntradasEnEspaña.com, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro servicio de comparación de precios de entradas.

Información que recopilamos

1. Información que nos proporcionas

Cuando utilizas nuestro sitio web, puedes proporcionarnos la siguiente información:

• Información de contacto (nombre, correo electrónico) cuando nos envías un mensaje
• Preferencias de búsqueda y filtros que aplicas
• Comentarios o valoraciones que envías

2. Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente:

• Dirección IP y ubicación aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Eventos de los que buscas entradas
• Clicks en ofertas de nuestros partners

3. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestro servicio de comparación
• Personalizar tu experiencia y mostrar resultados relevantes
• Analizar cómo se utiliza nuestro sitio web
• Comunicarnos contigo cuando nos contactas
• Detectar y prevenir fraudes o actividades maliciosas
• Cumplir con nuestras obligaciones legales

Compartir tu información

No vendemos tu información personal a terceros. Sin embargo, compartimos información limitada en las siguientes circunstancias:

Con nuestros partners

Cuando haces click en una oferta y te redirigimos a un partner (StubHub, Viagogo, etc.), compartimos información básica como:

• El evento que te interesa
• La sección o precio seleccionado
• Un identificador anónimo para rastrear conversiones

Cada partner tiene su propia Política de Privacidad que rige cómo manejan tu información una vez que visitas su sitio.

Proveedores de servicios

Utilizamos servicios de terceros para ayudarnos a operar nuestro sitio web:

• Google Analytics: Para análisis de tráfico web
• Vercel: Para hosting y análisis de rendimiento
• Servicios de email: Para responder a tus consultas

Requisitos legales

Podemos divulgar tu información si estamos legalmente obligados a hacerlo o para proteger nuestros derechos legales.

Tus derechos (RGPD)

Si resides en la Unión Europea, tienes los siguientes derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar que corrijamos datos incorrectos
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales
• Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en: info@entradasenespana.com

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido a datos personales
• Auditorías de seguridad regulares
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios de terceros (nuestros partners). No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

Menores de edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes contactarnos: